carta de reclamo KATHERIN CORONADO

Barranquilla, 28 de agosto 2012

Señores

Almacenes la jirafa

Distribuidores mayoristas

Calle 11 N° 6-32

Barranquilla

Asunto: Reclamo 001

Apreciados señores:

Las camisas que enviaron a nuestro almacén y las cuales nosotros vendimos a nuestra distinguida clientela no soportaron la primera lavada y nos vimos forzados a otorgar una devolución al 75% por cada una, por lo tanto le solicitamos a ustedes el rembolso de estos descuentos que hicimos a nuestros clientes, para evitar conflictos mayores y terminar perdiendo nuestros clientes.

Nos gustaría saber cual es la decisión que ustedes han tomado frente ha este gran problema para poder continuar vendiendo su mercancía.

Esperamos pronta solución

Atentamente,

EDGARDO OROSCO ARRIETA 

            Jefe de compra

Elaborado por: KATHERIN CORONADO